SM2. 英國CIBTAC美容院經營管理四級文憑課程
Description
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合適對象: 美容院老闆及美容業管理層,讓你掌握美容院
經營致勝關鍵策略,更可考取高等專業文憑,
實用性強。是美容業老闆的不二之選!!!!
英國 CIBTAC 美容院經營管理高等文憑課程 (四級)
CIBTAC Level 4 Diploma in Spa and Salon Management
課程目的 :
此課程專為美容業經營者、管理層或有志晉身美容業管理層的人士而設,讓學員透過全面美容管理學的培訓,有效提升營運及服務管理技巧,增強個人能力,帶領美容院走向專業化,促使美容院能保持市場競爭優勢。
課程內容 :
Part 1 美容院前線經理管理技巧編
團隊動力學
- 管理學原理
- 性格分析學 九型人格
- 人際溝通技巧 單向/雙向溝通分別 (遊戲)
- 溝通能力-自我檢測 (遊戲)
- 團隊建立 與 領導技巧 (遊戲)
- 企業文化 與 團隊力量 (遊戲)
- 變革管理及處理逆境心態 (遊戲)
- 人性學激勵
- 權力與授權
- IQ, AQ, EQ
- 時間管理 (遊戲)
銷售技巧
- 自我介紹秘技
- 最短時間把準顧客成為朋友的方法
- 觀察及聆聽顧客需要的技巧
- 捉模顧客心理的技巧
- 管理顧客期望的技巧
- F A B法則的技巧
- 引導顧客更多需求的技巧
- 有效處理抗拒的技巧
- 達成銷售的技巧
Part 2 美容院業務發展編
Unit 1: Sales Management in the Hair and Beauty Sector
銷售管理 - 9 學分
Unit 2: Salon Management
美容院營運管理 - 10 學分
Unit 3: Marketing in the Hair and Beauty Sector
市場推廣 - 6 學分Unit 4: PR in the Hair and Beauty Sector
公關 - 10 學分
Unit 5: Management of Health, Safety and Security in the Salon
健康安全及保安管理 - 8 學分
課程學費 : HK$28,800.-
考試費 : HK5,900.-
開課日期 : 21/5 (逢星期二)
上課時間 : 9:00am - 3:30pm 全日班
入學要求 : 兩年或以上美容美髮業管理工作經驗
考核模式 : 無理論筆試,以作業及實習課堂持續評行方式進行
完成此課程後 :
可獲推薦考取 CIBTAC Level 4 Diploma in Spa and Salon Management (QCF)
英國 CIBTAC 美容院經營管理高等文憑(四級)
查詢及報名 :
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或電 2730 2200 與林小姐聯絡 或 留下口訊 我們會盡快回覆
學院地址:
九龍彌敦道 515 - 517 號好收成商業大廈19樓全層 (油麻地地鐵 B1出口)